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Community Management

Community Management

Social Media Marketing sollte auch in Ihrem Unternehmen einen festen Platz im Marketing-Mix haben. Richtig genutzt kann Ihnen das dabei helfen, die Bekanntheit Ihrer Marke deutlich zu steigern und neue Kunden zu gewinnen und an Ihr Unternehmen zu binden.

Ein wichtiger Bestandteil des Social Media Marketings ist das Community Management, also die Betreuung Ihrer Anhänger in den Sozialen Netzwerken.

Community Management für Ihren Unternehmenserfolg

Es reicht nicht aus, einfach nur auf Facebook oder anderen Plattformen vertreten zu sein. Potentielle Kunden erwarten dort, dass sie mit Ihnen in Kontakt treten können und Sie auch mit ihnen kommunizieren.

Wie und in welchem Umfang das der Fall ist, mag sich von Branche zu Branche und je nach Unternehmen unterscheiden. Dennoch sollten Sie Social Media Marketing niemals als Einbahnstraße betrachten, sondern sich bewusst sein, wie wichtig die Interaktion mit Ihren Followern dort ist.

Das gilt auch dann, wenn in irgendeiner Form Kritik geäußert wird. Reagieren Sie hier als Unternehmen nicht oder nicht richtig, kann Ihnen das schnell negative Publicity bringen.

Wir betreuen Ihre Follower

Ein professionelles Community Management ist zwar zeitintensiv, für Ihren Erfolg in den Sozialen Medien jedoch unverzichtbar.

Profitieren Sie hierbei am besten von unserem Know-How. Unser Social Media Team verfügt über langjährige Erfahrung in der Betreuung von Kundenauftritten in den Sozialen Netzwerken.

Wir wissen, worauf es ankommt und haben das notwendige Fingerspitzengefühl, um die Zufriedenheit Ihrer Anhänger mit Ihren Unternehmenszielen in Einklang zu bringen.

Dabei übernehmen wir unter anderem die folgenden Aufgaben für Sie:

  • Betreuung Ihre Social Media Profile
  • Aufbau neuer Follower, die sich tatsächlich für Ihr Unternehmen interessieren
  • Betreuung und Kommunikation mit bereits vorhandenen Fans

Bei all unseren Aktivitäten behalten wir selbstverständlich stets Ihre Ziele und die mit Ihnen besprochene Strategie im Blick.

Neben dem Community Management bieten wir zudem noch weitere Social Media Dienstleistungen wie Potenzialanalyse, Kanalauswahl und Entwicklung der richtigen Kommunikationsstrategie an.

Sprechen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gerne.

Über uns

OG.Studio ist Agentur für Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenmarketing. Wir bieten umfassende, kanalübergreifende Lösungen, um Erfolg für Ihr Unternehmen zu erzielen.

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